Gyors összefoglaló
- check_circle Kiszállítás: jellemzően 5–6 munkanap (csomagszállítótól függően).
- check_circle Elállás: 14 napon belül (online vásárlás esetén).
- check_circle Ügyfélszolgálat: elérhetőség az oldalon / kapcsolat szekcióban.
local_shipping
Szállítási információk
Kiszállítási módok, díjak, csomagátvétel.
Kiszállítás ideje
- Feldolgozás: jellemzően 0–5 munkanap (készlettől függően).
- Kiszállítás: jellemzően 5–6 munkanap (szállítótól és címtől függően).
- Akciók / drop idején előfordulhat hosszabb feldolgozási idő.
Szállítási díj
A szállítás díja a kosárban és a pénztárban kerül pontosan kiszámításra.
Csomagátvétel
- Átvételkor ellenőrizd a csomag sértetlenségét.
- Ha látható sérülés van, kérj jegyzőkönyvet a futártól / átvételi ponttól.
- Hibás/hiányos csomag esetén vedd fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb.
Megjegyzés: A szállítási idők tájékoztató jellegűek, a szállító kapacitásától is függenek.
payments
Fizetési információk
Elérhető fizetési módok és számlázás.
Elérhető fizetési módok (példák):
- Utánvét (készpénz / kártya – szállítótól függően)
- Banki átutalás
- Személyes átvátelkor kézpézes fizetéssel
Számla: A számlát elektronikusan küldjük a megadott e-mail címre.
assignment_return
Elállás & visszaküldés
14 napos elállás online vásárlásnál – a fő lépések.
Online vásárlás esetén a fogyasztót általánosan 14 napon belüli elállási jog illeti meg (a csomag átvételétől számítva). Az elállási szándékot írásban kérjük jelezni.
Visszaküldés feltételei
- A terméket lehetőség szerint eredeti állapotban, címkével, sértetlenül küldd vissza.
- Higiéniai okokból bizonyos termékek visszavétele korlátozott lehet.
- A visszaküldés költsége: (egyedi elbírálás).
Hogyan küldd vissza?
- Írj nekünk: luxxuryvibe01@gmail.com — rendelésszám + rövid indok.
- Csomagold be biztonságosan a terméket.
- Add fel a csomagot a megadott címre: (Egyeztetés alapján).
- Beérkezés után a visszatérítést 14 munkanapon belül teljesítjük.
verified
Kellékszavatosság / garancia
Hibás termék, csere, javítás, panaszkezelés.
Ha a termék hibásan érkezik, vagy rendeltetésszerű használat mellett hibát tapasztalsz, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb.
- Írj: luxxuryvibe01@gmail.com — rendelésszám, fotók, rövid leírás.
- Megvizsgáljuk a problémát, és egyeztetünk: csere / javítás / jóváírás lehetőségeiről.
- Amennyiben a hiba a teljesítést követően keletkezett (pl. nem rendeltetésszerű használat), a csere/jóváírás elutasítható.
shield
Adatkezelési tájékoztató
Milyen adatokat kérünk, mire használjuk, meddig tároljuk.
Adatkezelő: (Luxxury / Lachmann Dániel e.v.) — 9245 Mosonszolnok Fő utca 117
Kapcsolat: luxxuryvibe01@gmail.com — 06308872184
Kezelt adatok
- Név, szállítási és számlázási cím
- E-mail cím, telefonszám
- Rendelési információk (termék, érték, fizetés állapota)
Adatkezelés célja
- Rendelés teljesítése, számlázás, szállítás
- Ügyfélszolgálat, panaszkezelés
Adatfeldolgozók
- Futárszolgálat / csomagpont szolgáltató
- Fizetési szolgáltató
- Számlázó rendszer
gavel
Jogi és jogvédelmi információk
Szerzői jog, védjegy, felelősségi nyilatkozat.
A weboldalon található tartalmak (szövegek, képek, grafikai elemek, logó, design) a Luxxury tulajdonát képezik vagy jogszerűen felhasznált anyagok. A tartalmak másolása, terjesztése, módosítása kizárólag előzetes írásbeli engedéllyel lehetséges.
Felelősségi nyilatkozat
- Az oldalon szereplő információk tájékoztató jellegűek, fenntartjuk a változtatás jogát.
- Minden tőlünk telhetőt megteszünk a pontos adatokért, de elírások előfordulhatnak.
- A termékfotók illusztrációk lehetnek (színek kijelzőtől függően eltérhetnek).
description
ÁSZF
A legfontosabb pontok röviden.
- A rendelés leadásával a vásárló elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.
- A termékek árai forintban értendők, a pontos fizetendő összeget a pénztár mutatja.
- A szállítási díj és elérhető fizetési módok a pénztárban kerülnek véglegesítésre.
- Online vásárlásnál a 14 napos elállás feltételeit az “Elállás & visszaküldés” rész tartalmazza.